La importancia de solicitar crédito en instituciones de confianza
Hoy en día, es más común que nunca acceder a préstamos en línea de forma rápida y sencilla. Sin embargo, la facilidad que ofrecen algunas plataformas no siempre es sinónimo de seguridad. En Chile, el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha alertado sobre el peligro que representan algunas aplicaciones de préstamos, muchas de las cuales han sido denunciadas por extorsión y malas prácticas.
Riesgos de usar aplicaciones de préstamos no reguladas
El Sernac, en conjunto con la Comisión para el Mercado Financiero (CMF), ha emitido advertencias sobre aplicaciones como Bogofin, Fácil Cuota, Presta Fácil y Crédito Fácil, entre otras. Estas apps han sido señaladas por usuarios que reportan haber recibido amenazas y hostigamiento tras solicitar o incluso sin haber solicitado un crédito. Las denuncias incluyen prácticas abusivas como el acceso a la información personal, la manipulación del teléfono móvil e, incluso, extorsión a través de mensajes intimidantes.
Este tipo de situaciones pone en evidencia lo peligroso que puede ser solicitar financiamiento en plataformas no reguladas. Al aceptar los términos de estas aplicaciones, los usuarios a menudo permiten que las empresas accedan a datos privados como su agenda de contactos, correos electrónicos, ubicación e incluso a la cámara y micrófono del dispositivo. Esto puede dar pie a una serie de abusos, como amenazas a familiares y bloqueos del teléfono.
Testimonios alarmantes
Las denuncias no se quedan solo en palabras. El Sernac ha recibido reclamos de personas que aseguran haber sido víctimas de extorsión. En un caso relacionado con la app iPréstamos, un usuario mencionó que recibió amenazas de divulgar que era estafador en redes sociales por un préstamo que nunca solicitó. En otro caso, relacionado con Crédito Claro, un usuario aseguró que fue acosado constantemente por intereses abusivos, al punto de recibir mensajes donde le decían que sus "órganos valdrían más de lo que debía". Estas historias reales muestran el nivel de riesgo al que las personas se exponen al utilizar plataformas no reguladas.
¿Cómo evitar caer en estas estafas?
La recomendación más importante es que, antes de solicitar cualquier tipo de financiamiento, te asegures de que la institución está debidamente inscrita en los registros de la CMF. Las instituciones reguladas ofrecen transparencia y cumplen con todas las normativas que protegen al consumidor, como la Ley del Consumidor y otras regulaciones financieras vigentes.
Solicitar un crédito en una institución confiable te garantiza que estás protegido en caso de cualquier eventualidad. Además, estas empresas deben ofrecer claridad en los términos y condiciones de los préstamos, incluyendo las tasas de interés y los plazos de pago, evitando así sorpresas desagradables en el futuro.
Alternativas seguras
El Sernac recomienda utilizar la lista de instituciones aprobadas que publica la CMF para evitar caer en manos de empresas fraudulentas. Además, puedes optar por realizar simulaciones de créditos en bancos o cooperativas reguladas, donde podrás evaluar las mejores opciones de financiamiento sin exponerte a los riesgos de aplicaciones peligrosas.
Por otro lado, es fundamental evitar compartir información personal o sensible en plataformas que no ofrezcan garantías de seguridad. Recuerda que cualquier plataforma que solicite permisos excesivos o que no esté debidamente inscrita en el país es un foco de riesgo.
El papel de las tiendas de aplicaciones
Ante el aumento de denuncias, tanto Google como Apple han comenzado a revisar y eliminar aplicaciones de préstamos fraudulentas. Sin embargo, no todas han sido eliminadas, por lo que sigue siendo responsabilidad del usuario tomar decisiones informadas. Si alguna de estas aplicaciones aún está disponible en las tiendas de aplicaciones, como DiviCrédito, Nuevo CLP-Préstamo personal, o FácilCuota-Préstamo, lo mejor es evitarlas y optar por alternativas seguras.
Conclusión: Confía solo en instituciones reguladas
En resumen, aunque las aplicaciones de préstamos rápidas pueden parecer una solución conveniente, es esencial tener en cuenta los riesgos que conllevan. Antes de solicitar un crédito, asegúrate de que la institución esté regulada por la CMF y ofrezca garantías de seguridad y transparencia. No expongas tu información personal ni la de tus seres queridos a aplicaciones que no cumplen con las normativas legales. La protección de tus datos y tu bienestar financiero siempre deben ser una prioridad.
Si estás buscando un crédito automotriz, una excelente opción es acudir a Amicar, una empresa que gestiona créditos con diversas entidades financieras, todas ellas debidamente inscritas en la CMF. De esta manera, puedes estar seguro de que estás obteniendo un financiamiento seguro y confiable, sin correr riesgos innecesarios.